Expédition et Livraison
Chaque création Calésia est préparée avec le plus grand soin depuis mon atelier dans le Sud de la France, pour que l'ouverture de votre colis soit un vrai moment de magie. ✨
Préparation de votre commande
Les bijoux étant confectionnés et préparés à la main, votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.
(Note : Pour les créations sur-mesure, ce délai de fabrication peut être légèrement rallongé. Je vous en tiendrai toujours informée par e-mail !)*
Une démarche éco-responsable jusqu'au bout🌿
En accord avec les valeurs de l'Atelier Calésia, je mets un point d'honneur à limiter l'impact écologique de mes envois. Vos bijoux sont soigneusement emballés dans des matériaux respectueux de l'environnement, sans plastique superflu, tout en garantissant leur protection pendant le voyage.
Modes et délais de livraison
Une fois votre commande confiée au transporteur, les délais de livraison indicatifs sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés.
Lors de la validation de votre panier, vous pourrez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux (livraison à domicile via La Poste ou livraison en point relais).
Frais de port et Suivi
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du poids de votre commande et du mode de livraison choisi.
Dès que votre colis quitte l'atelier, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Il vous permettra de suivre le voyage de votre bijou en temps réel, jusqu'à votre boîte aux lettres ou votre point relais.
Un problème avec la livraison ?
Si votre colis tarde à arriver ou si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse ateliercalesia@gmail.com. Nous trouverons toujours une solution ensemble.